一斉配信
登録済みの友だち全員、またはタグで絞った人に、同じメッセージをまとめて送ります。
この画面を開くどんな機能か
友だち全員、またはタグで絞った人たちに、同じメッセージをまとめて送ります。日時を決めておけば、その時刻に自動で届きます。
送りかた
- 「+ 新規配信」を押します
- 配信名 を入れます(管理用なので、お客様には見えません)
- 宛先 を選びます。全員か、タグで絞るかを選べます
- メッセージの内容を作ります
- 今すぐ送る か 日時を指定する かを選びます
- 送信前に必ず「テスト配信」で自分に送って確認してください
送ったあとに分かること
配信後しばらくすると「開封数を取得」が押せるようになります。何人が開いたかが分かります。配信直後はLINE側で集計中のため取得できません。
つまずきやすいところ
- 予約した配信を止めたい — 「緊急コントロール」からまとめて下書きに戻せます
- 同じ人に二重に届く — 複数のLINEアカウントを運用していて、同じ人が両方を友だち追加している場合に起きます。「複数アカウントへ一斉配信(重複なし)」で送ると防げます
- 配信できない — フリープランは友だち1,000人までです。超えると配信が止まります
送る時間帯
飲食店なら開店前、美容室なら前日夜など、お客様が行動を起こせる時間に合わせると反応が変わります。深夜の配信は通知で嫌がられやすいので避けてください。