リッチメニュー

LINE トーク画面下に表示されるメニュー。タブ切替対応。

この記事の内容

どんな機能か

トーク画面の下に常に表示されるメニューです。予約・メニュー・アクセスなど、よく使う導線をいつでも押せる場所に置けます。

ステップ配信の画面（シナリオを開いた上部）に 「合うリッチメニューを提案」 があります。押すと、そのシナリオの本文を読んだうえで、割り方・ボタンの並び・それぞれの押し先を提案します。

なぜシナリオから作るのか。 配信を読んだ人が次に触るのはメニューです。予約に連れていくシナリオを流しているのに、メニューの一等地が「よくある質問」だと、配信で温めた相手をそこで取りこぼします。同じ狙いを二度考えないための機能です。

並び順がそのまま画面の位置です（左上から右へ、そして下の段へ）。1番目がいちばん目に入る場所に来ます。

リンク先は空で出ることがあります。 シナリオ本文や店舗情報に実際に出てくるURLしか使いません（存在しないURLを作らないため）。空のものは作成後に編集画面で入れてください
ボタンが「（空き）」になることがあります。 区画の数は割り方で決まっているので、足りない分は空のまま置きます。区画を減らすと画像とずれるためです
提案はあくまで提案です。文言もリンク先も、作る前に目を通してください

新規作成のときは、先に「下書き保存」を押してから画像を設定してください。

選んだ並べ方に合わせたサイズで作ります。画面に表示されるサイズのイメージを参考にしてください。文字は大きめに。スマホでは実際にはかなり小さく表示されます。

編集画面の 「表示スケジュール」 で、期間・曜日・時間帯（すべて日本時間）を決めると、その条件を満たす間だけこのメニューが「全員のデフォルト」になります。ランチタイムだけ「本日のランチ」、週末だけ「イベント」のような使い方です。

切替は 5分おき に確認します。時刻ちょうどではなく、数分ずれることがあります
LINE に登録（公開）したメニューだけ が切り替わります。下書きは対象外です
時間帯は「22:00〜02:00」のように日をまたぐ指定もできます。深夜の分は前日の曜日として扱います（「月曜 22:00〜02:00」は火曜 1:00 も含みます）
複数のメニューが同じ時間に当てはまるときは、最後に保存したもの が表示されます
「友だちに表示」でタグ別などに個別に表示しているメニューは切り替えません。全員向けのデフォルトだけが変わります
一覧のカードに ⏰ が出ます。「時間内・表示中」なら今まさにこのメニューが全員のデフォルトです

一覧のカードに 「タップ数（30日）」、編集画面の右側に ボタンごとの内訳 と 押した友だちの人数 が出ます。どのボタンが使われていて、どれが使われていないかの目安になります。

数えられるのは 「ポストバック」と「タブ切替」 のボタンです
「URLを開く」 のボタンは LINE から通知が来ないため数えられません。URL を短縮リンク（トラッキングリンク）にして、そのクリック数をご覧ください
「メッセージを送る」 のボタンも、普通の受信メッセージと区別がつかないため対象外です
集計は、この機能が入った後に 「LINE に登録」し直したメニュー のタップから始まります。以前に登録したままのメニューは、一度「LINE に再登録」してください
ボタンの番号は、画像の上から下、左から右の順です（複数ページのときはページ名も出ます）

メニューが表示されない — 公開していないか、「全員に表示中」になっていません
この管理画面以外で作られたメニュー と表示される — LINE公式アカウントマネージャーなど別の場所で作られたものです。ここからは編集できません
スケジュールを入れたのに切り替わらない — LINE に登録（公開）していないか、期間・曜日・時間帯のどれかが今に当てはまっていません。切替は5分おきなので、少し待ってから一覧の「LINE 公式アカウントの現状」で確認してください
タップ数が 0 のまま — 「LINE に再登録」していないか、ボタンが「URLを開く」「メッセージを送る」です

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