キャンペーン

コメント・DM・ストーリーメンションからLINE登録まで自動化

どんな機能か

Instagramの投稿へのコメントをきっかけに、DMで特典を自動配布します。「コメントで『欲しい』と送ってくれた方にDMでクーポンを配る」という、いちばんよく使われる集客の形です。

作りかた

1. 「＋ 新規キャンペーン」を押します
2. 対象の投稿を選びます
3. 反応するキーワードを決めます（例: 欲しい、参加）
4. 送るDMを作ります
5. 公開します

送られるDMの流れ

1. 最初のDM — コメントへのお礼と、特典の受け取り方の案内
2. 特典DM — クーポンやURLなど実際の特典
3. フォローのお願い — 反応がなかった方への追いかけ

LINEへつなげる

特典の受け取り先をLINEの友だち追加リンクにすると、Instagramの反応をLINEの友だちに変えられます。LINEで友だち追加されたとき、Instagramのどのお客様かが自動で分かるようになります。

気をつけること

このキャンペーン機能のコメント応答は、新しいコメントとして相手を @ で呼びかける方式です。Instagram公式APIではスレッド返信も可能です。担当者が元のコメントに返信したい場合は「コメント管理」を使ってください。利用には接続権限とMeta側のアクセス条件を満たす必要があります。