キャンペーン
コメント・DM・ストーリーメンションからLINE登録まで自動化
この画面を開くどんな機能か
Instagramの投稿へのコメントをきっかけに、DMで特典を自動配布します。「コメントで『欲しい』と送ってくれた方にDMでクーポンを配る」という、いちばんよく使われる集客の形です。
作りかた
- 「+ 新規キャンペーン」を押します
- 対象の投稿を選びます
- 反応するキーワードを決めます(例: 欲しい、参加)
- 送るDMを作ります
- 公開します
送られるDMの流れ
- 最初のDM — コメントへのお礼と、特典の受け取り方の案内
- 特典DM — クーポンやURLなど実際の特典
- フォローのお願い — 反応がなかった方への追いかけ
LINEへつなげる
特典の受け取り先をLINEの友だち追加リンクにすると、Instagramの反応をLINEの友だちに変えられます。LINEで友だち追加されたとき、Instagramのどのお客様かが自動で分かるようになります。
気をつけること
コメントへの返信は、コメント欄に新しいコメントとして(相手を @ で呼びかける形で)投稿されます。相手のコメントにぶら下がる形の返信は、現在のInstagramの仕様では使えません。